För oss är det viktigt att du och dina personuppgifter hanteras ansvarsfullt med hänsyn till din integritet och att du får reda på vilken information vi samlar in om dig, hur vi använder den och på vilket sätt vi gör det. Vårt mål är att alltid hantera dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddsförordningar. Vår Integritetspolicy gäller för dig som är bosatt i Sverige och är kund online eller i butik, besöker vår hemsida eller på annat sätt kommer i kontakt med oss.
Ansvarig för hanteringen av dina personuppgifter
Safe On Track, Kravattvägen 27, 904 40 Röbäck är personuppgiftsansvarig för behandling och lagring av dina personuppgifter som beskrivs i denna Integritetspolicy.
Hur vi samlar in dina personuppgifter
Vi får tillgång till dina personuppgifter på flera sätt:
1. Du själv lämnar dessa till oss, exempelvis genom att du genomför ett köp eller kontaktar vår kundservice.
2. Via cookies som du godkänt på vår hemsida
3. Från externa källor för komplettering och uppdatering av uppgifter
För vilka ändamål vi behandlar dina personuppgifter
För dig som är kund eller besökare hos oss behandlar vi dina personuppgifter för att:
1. Kunna hantera och genomföra köp av varor/presentkort på hemsidan och i butik.
2. Erbjuda dig hjälp med installation och service av köpta produkter.
3. Marknadsföra produkter, erbjudanden och tjänster via nyhetsbrev och sms för dig som gjort ett köp i vår webbshop.
4. Marknadsföring till dig som är nyhetsbrevsprenumerant via e-post.
5. Erbjuda en personligt anpassad upplevelse på vår hemsida.
6. Hantera ditt kundärende när du hör av dig till oss.
7. Hantera ditt serviceärende vid en retur eller reparation av produkt.
8. Utvärdera och förbättra vårt sortiment, våra tjänster och de system de tillhandahålls i, ex. genom felsökning, dataanalys, utveckling, testning eller liknande.
9. Anonymisera kunddata för att utvärdera och analysera kundsegment och ta fram statistik.
10. Förebygga, förhindra eller upptäcka missbruk av en tjänst.
11. Fullgöra våra rättsliga förpliktelser enligt gällande lag Svensk och Europeisk lagstiftning.
Dina rättigheter
Rätt till information
Du har rätt att få information om när dina personuppgifter behandlas som lämnas av oss som personuppgiftsansvarig. Du har även rätt att få information när det har hänt en personuppgiftsincident. Genom vår Integritetspolicy kan du läsa all information om hur vi behandlar dina personuppgifter.
Rätt till tillgång
Du kan begära en kopia av de uppgifter vi har om dig, där vi sammanställer de personuppgifter som behandlas av oss. Det gäller vilka kategorier av personuppgifter som behandlas, vad de används till, hur länge de sparas, vilka de delas med och varifrån de kommer. Du kan i samband med detta även kontrollera att dina uppgifter är korrekta. Kopian är kostnadsfri och lämnas i antingen digitalt eller fysiskt format senast 30 dagar efter förfrågan. Vänligen observera att vi i samband med din begäran kan komma att ställa ytterligare kontrollfrågor för att säkerställa din identitet.
Rätt till rättelse
Om du upptäcker att dina uppgifter är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att be om att få dessa rättade eller kompletterade med korrekt information. Du kan alltid vända dig till vår kundtjänst så hjälper vi dig.
Rätt till radering
Om du inte längre vill att vi sparar dina uppgifter har du rätt att få dina uppgifter raderade, förutsatt att de inte längre är nödvändiga för det ändamål de samlades in för. Det kan dock finnas legala skyldigheter som t.ex. bokföringslagen, som gör att vi inte genast kan radera delar av din data. Vi kommer i de fall endast spara den data som vi är skyldiga enligt lag att hålla. Om behandlingen baseras på samtycke och detta återkallas så kommer dina uppgifter att raderas.
Rätt att begränsa
Du har rätt att kräva att behandlingen begränsas om något av följande är tillämpligt:
1. Om du bestrider att personuppgifterna är korrekta.
2. Behandlingen är olaglig.
3. Vi inte längre behöver uppgifterna men du behöver dem för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara ett rättsligt anspråk.
Rätt att göra invändningar
Du har rätt att invända mot behandling om den lagliga grunden för din behandling är berättigat intresse, där vi har gjort en så kallad intresseavvägning innan vi valde att genomföra behandlingen av dina personuppgifter. Om det gäller direktmarknadsföring har du alltid rätt att invända mot detta varav vi avslutar denna behandling omgående. För att utföra en invändning vänder du dig till vår kundtjänst.
Rätt att flytta dina personuppgifter
Du har rätt att få ut och på annat håll använda sådana uppgifter som du själv har lämnat till oss. Detta gäller i de fall då du samtyckt till behandlingen eller om behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna tillhandahålla avtalade tjänster till dig. Överföringen av dina personuppgifter kan endast ske då det är tekniskt genomförbart.
Rätt att återkalla samtycke
Du har när som helst rätt att återkalla eventuella samtycken som du givit NetOnNet. För att återkalla ett samtycke eller för att få mer information vänder du dig till vår kundservice.
Rättigheter vid automatiserade beslut
Du har rätt att inte bli föremål för beslut som enbart grundas på automatiserad behandling som kan få rättsliga följder eller motsvarande för dig. Detta gäller dock inte:
1. Om det är nödvändigt för ingående eller fullgörande av avtal för med dig.
2. Om det är tillåtet enligt gällande lagstiftning.
3. Om du har samtyckt till behandling.